JANGAN LAKUKAN 5 HAL INI JIKA TIDAK INGIN DIANGGAP TENAGA PEMASARAN ABAL-ABAL

Sabar merupakan kunci suatu keberhasilan! Yupss benar sekali setiap tenaga pemasaran harus memiliki kesabaran yang luar biasa dalam memasarkan produk yang ia jual. Selain kesabaran yang tinggi salah satu faktor pendukung lainnya ialah harus memiliki suatu kemampuan atau skill yang baik dari segi pengetahuan produk sampai cara memasarkannya dengan tepat tak terkecuali sekalipun itu tenaga pemasaran asuransi. 

Berikut ini adalah 5 kesalahan fatal yang paling sering dilakukan oleh tenaga pemasaran asuransi.

1. Tidak Menjelaskan Produk Dengan Baik

Seperti yang telah saya katakan diawal bahwa pengetahuan akan produk yang dipasarkan itu sangat penting. Pada umumnya masyrakat awam kurang mengerti manfaat asuransi yang sebenarnya, bahkan tidak jarang dari mereka  beranggapan bahwa membuka polis asuransi itu sama dengan halnya menabung di bank. 

Untuk memperkaya pengetahuan dan skil anda dapat mengikuti pelatihan-pelatihan dan seminar motivasi yang disediakan perusahaan. Sehingga anda tahu bagaimana cara menjelaskan suatu produk dengan baik.

2. Tidak Memberitahu Pelanggan Bagian Pengecualian Pada Suatu Produk

Pada umumnya hal ini merupakan momok tersendiri bagi tenaga pemasaran asuransi. Mereka beranggapan apabila memberitahukan hal demikian maka dikhawatirkan pelanggan enggan untuk membuka polis asuransi sehingga dengan "sengaja" tidak memberitahu pelanggan bahwa ada beberapa pengecualian dalam suatu produk. 

Pertanyaan saya adalah apakah anda mau bekerja dihantui oleh bayang-bayang ketakutan? Berharap sesuatu buruk tidak terjadi pada pelanggan anda? Beritaulah pengecualian khuss pada produk asuransi jikalau mereka mengerti tidak usah khawatir mereka tidak akan membeli produk yang anda tawarkan. Toh tujuan anda merupakan hal yang baik.

3. Jangan Hanya Berfokus Mencari Keuntungan Pribadi. Utamakanlah Pelayanan.

Tidak dapat dipungkiri para tenaga pemasaran baru lebih sering mengutamakan komisi daripada pelayanan yang ia berikan. Mereka sering memberikan penjelasan-penjelasan yang tidak masuk akal yang tujuannya adalah hanya agar pelanggan mau membeli produk yang ditawarkannya. 

hal lain yang sering dilupakan oleh tenaga pemasaran baru ialah pelayanan purna jual. Sebenarnya inilah inti dari pelayanan asuransi dengan memberikan pelayanan yang baik bukan tidak mungkin konsumen akan menaruh kepercayaan yang tinggi kepada nya, selain itu keuntungan lain yang diperoleh ialah mungkin saja pelanggan tersebut membeli produk yang lainnya atau memberikan refrensi kepada temannya.

4. Jangan Menghalalkan Segala Cara Untuk Tujuan Yang Tidak Baik.

Tidak semua memang melakukan hal yang tidak terpuji ini tetapi memang ada saja segelintir tenaga pemasaran melakukannya dengan dalih "strategi" pemasaran. Saya pribadi kurang sependapat dengan pemahan yang demikian karena akan menjadi bumerang bagi diri sendiri.

Misalnya dalam memasarkan suatu produk ia sengaja menjelek-jelekan suatu perusahaan lainnya tanpa memberikan data yang falid. Jual lah produk yang anda ketahui dengan kemasan yang menarik dan elegan saya yakin pelanggan pasti akan membeli produk yang anda tawarkan kepadanya.

5. Tidak Profesional 

Dalam suatu pekerjaan apapun itu kita dituntut untuk lebih profesional. Terkhusus dalam bidang pemasaran asuransi  hal ini perlu dijunjung tinggi. Tidak ada gunanya kita memliki wawasan luas mengenai produk yang kita pasarkan kalau ujung-ujungnya kita tidak profesional.

Saya ambil satu contoh kasus dalam asuransi ada kalanya pelanggan mengalami hal yang tidak diinginkan seperti masuk rumah sakit atau meninggal dunia. Sebagai tenaga pemasaran profesional sudah menjadi kewajiban anda untuk membantunya dalam mengurus berkas-berkas untuk mengajukan klaim asuransi atau jika meninggal dunia jangan pernah sesekali memotong manfaat uang pertanggungan yang diperolehnya dengan dalil "administrasi". Jika tidak dibayar maka klaim nya tidak akan diproses atau malah menyuruhnya untuk memprosess sendiri.

Profesionalah dalam bekerja, itu membuat mu berharga dimata pelanggan dan pekerjaan mu.

Butuh Informasi atau Konsultasi Mengenai Perencanaan Keuangan Dengan Baik?? Anda Bisa Menghubungi Konsultan Pemasaran Kami

"Orang Cerdas Pasti Punya Polis Asuransi"

Setuju??